Гарантия
Запчасти, которые мы продаём, являются бывшими в употреблении. Чтобы определить их состояние и качество, мы предоставляем срок проверки для определённых групп запчастей.
Сроки проверки
- Двигатели14 дней
- Механические и автоматические КПП, редукторы14 дней
- Прочие запчасти14 дней
Срок гарантии отсчитывается с момента получения.
В отдельных случаях мы готовы предоставить покупателю индивидуальные условия гарантии с увеличенным сроком возврата товара. Изменение стандартных условий обсуждаются непосредственно перед покупкой товара и остаются всегда на усмотрение продавца.
Условия возврата и гарантии
Гарантия на б/у запчасти действует с момента получения товара покупателем. Отказаться от товаров можно в течение 14 дней после их получения. При возврате запасных компонентов продавцу должны быть соблюдены следующие условия: Товар находится в том же состоянии, что и при получении, а его упаковка сохранена в целости во избежание повреждения при транспортировке. Перед отправкой сделайте несколько фотографий упаковки и полученных товаров, чтобы подтвердить их состояние.
Без согласования с продавцом запрещается:
- разбирать или вскрывать запчасть
- откручивать, снимать или заменять элементы
- производить ремонт или доработки
- перекрашивать или изменять внешний вид детали
В случае нарушения этих условий гарантия и возврат не действуют. Возврат денежных средств осуществляется только за стоимость запчасти. Расходы на доставку, установку, демонтаж, диагностику и иные сопутствующие затраты не компенсируются.
Важно
Если в течение срока проверки вы обнаружите дефект — сразу свяжитесь с нами. Мы найдём решение: обмен, возврат или ремонт.